Termini e Condizioni

Gli acquisti effettuati dagli utenti attraverso il nostro sito Web ("Sito Web") sono regolati dalle condizioni ("Le condizioni") descritte di seguito. L'acquisto di prodotti ("Prodotto") tramite adogadgets.com implica la piena accettazione e senza riserve da parte dell'utente delle seguenti condizioni di acquisto. Queste Condizioni non coprono la vendita dei nostri Prodotti da parte di terzi al di fuori del Sito.

Dati del fornitore di servizi della Società dell'informazione, proprietario del sito web:

  • Proprietario : ADOCLIC ADVERTISING, SL
  • ID fiscale:   B76750595
  • Indirizzo:   Avenida Manuel Hermoso Rojas, 4, Planta 1, Of 12 (Torre 1) - 38003 - Santa Cruz de Tenerife (Spagna)
  • E-mail:   it@adogadgets.com

Leggere attentamente le presenti Condizioni prima di effettuare un ordine per qualsiasi "Prodotto" sul nostro "Sito Web". Se non si accettano le presenti Condizioni, non è possibile effettuare un ordine per alcun Prodotto sul nostro sito Web. È possibile stampare una copia di queste Condizioni per riferimento futuro.

 

1. Informazioni sui prodotti e modifica delle offerte

ADOGADGETS può modificare in qualsiasi momento le condizioni o le offerte pubblicate sul proprio sito Web (prezzi, prodotti, promozioni e altre condizioni commerciali e di servizio). Ma le modifiche non influenzeranno in alcun caso gli acquisti già effettuati dai nostri utenti.

I nomi e le marche di prodotti e produttori sono utilizzati solo a scopo identificativo. Tutte le foto, descrizioni e prezzi non sono contrattuali.

Offerte speciali, promozioni o sconti saranno validi fino alla data indicata o fino alla fine del numero indicato di scorte. Così come i prezzi indicati al momento della consultazione del sito.

 

2. Come posso acquistare sul web?

L'acquisto dei nostri prodotti da parte dell'utente viene effettuato e perfezionato seguendo la procedura di acquisto descritta in questa sezione. Acquistando i nostri prodotti, l'utente accetta che le comunicazioni con ADOGADGETS sono principalmente attraverso mezzi elettronici.

Per procedere all'acquisto sul nostro sito web, devi solo seguire i seguenti passaggi:

Al fine di effettuare acquisti tramite il nostro sito web non è necessaria la registrazione preventiva come utente.
Per effettuare un acquisto, devi aggiungere i prodotti che ti interessano nel tuo "carrello della spesa".
Una volta riempito il carrello con tutti i prodotti che si desidera acquistare, l'acquisto è finalizzato.
Per chiudere l'acquisto con ADOGADGETS devi finalizzare l'acquisto e procedere al pagamento della quantità dei prodotti acquistati attraverso il gateway di pagamento.
L'acquisto sarà perfezionato nel momento in cui l'utente riceve la conferma dell'ordine via e-mail, che rifletterà in dettaglio i prodotti che ha acquistato e le condizioni presenti.

 

3. Prezzo dei prodotti. Tasse e dogane

Il prezzo include tasse indirette relative al prodotto ordinato e i costi di spedizione. Anche se, ADOGADGETS non è responsabile al pagamento di alcuna tassa di importo o commissioni ausiliari che posso incorrere quando il prodotto entra nel paese di destinazione. Qualsiasi pagamento addizionale derivato dall'ufficio dogane deve essere una responsabilità del destinatario del prodotto. Per propositi legali il destinatario del prodotto deve essere l'importatore, che è quindi responsabile per il rispetto di tutte le leggi applicabili e regole nel paese di destinazione.

4. Quali sono le condizioni di spedizione e di trasporto?

a) Dove spediamo?
Spediamo in tutto il mondo.


b) In quale termine riceverete il vostro ordine?

Il consueto periodo di consegna varia tra 10 e 20 giorni dal ricevimento della conferma dell'ordine.

Se l'articolo non è in magazzino, e non può essere consegnato entro il tempo, ti informeremo del tempo stimato per la tua richiesta e potrai cambiarlo per un altro articolo se lo desideri o richiedere un rimborso.

Questi termini sono indicativi e ADOGADGETS . si riserva il diritto di ritardarli per motivi estranei alla società. In ogni caso, cercheremo sempre di abbreviare i tempi di consegna al fine di garantire una ricezione degli ordini rapida ed efficiente.

I termini concordati per la consegna del prodotto sono intesi fatti salvi i ritardi che possono essere causati da forza maggiore.


c) Cosa devo fare in caso di ritardo o errore nella spedizione o nella consegna?

In caso di ritardo, errore nella consegna o perdita del prodotto, ti preghiamo di contattarci al più presto. ADOGADGETS contatterà la società di logistica per avviare un'indagine e risolvere l'incidente il prima possibile. Faremo tutti gli sforzi che sono alla nostra portata, durante il tempo necessario e nel termine massimo di 24-48 ore contatteremo l'utente e gli daremo una soluzione o gli invieremo un nuovo pacchetto identico senza costi.

L'utente avrà il diritto di risolvere il contratto e di pagare l'importo del prodotto e la spedizione se non consegniamo entro il periodo concordato e le condizioni stabilite nell'articolo 66.bis del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre , che approva il testo riveduto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari.


d) Qual è l'importo dei costi di spedizione?

L'importo dei costi di spedizione è incluso nel prezzo del prodotto.


e) Dove riceverò l'ordine?

I prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'utente nel modulo d'ordine.

La consegna verrà effettuata tramite le società di trasporto scelte da ADOGADGETS

Se l'utente è assente al momento della consegna dell'ordine, la società di trasporti ti contatterà per organizzare una nuova consegna.

ADOGADGETS seguirà la consegna dell'ordine.

 

5. Metodo di pagamento

a) Quali forme di pagamento posso utilizzare?
I prodotti possono essere pagati con carta attraverso la banca della piattaforma di pagamento (Visa, Mastercard e American Express) e il servizio PayPal.


b) Il sistema di pagamento con carta è sicuro?

Questo sistema è completamente confidenziale e sicuro e i dati non possono essere visti da terze parti. ADOGADGETS non salva i dati dei pagamenti effettuati dai suoi utenti. Le informazioni saranno fornite direttamente alla piattaforma di pagamento della banca.

 

6. Come sono le fatture?

L'utente accetta che le fatture degli acquisti dei prodotti siano inviate elettronicamente e inviate via e-mail. È possibile richiedere una copia della fattura inviando un'e-mail a it@adogadgets.com

 

7. Ritorno

a) Quanto tempo ho prima di decidere di annullare il mio ordine o di farmi rimborsare un prodotto?
L'utente avrá un periodo di 30 giorni di calendario dalla data di ricevuta per rimborsare il ''prodotto'' per qualsiasi motivo senza incorrere in penalitá o altre spese tranne le spese di spedizione. Il periodo di rimborso avrá scadenza dopo 30 giorni di calendario dal giorno di ricevuta del prodotto dall'utente stesso o da una terza parte autorizzata. L'utente ha 24 ore per cancellare l'ordine o aggiornarlo con qualsiasi modifica come la quantitá o l'indirizzo di spedizione.

Ricorda che qualsiasi richiesta ricevuta dopo le 24 ore non verrá accettata, perché processiamo gli ordini immediatamente. Le modifiche agli ordini non possono essere effettuate una volta processati.

Faremo del nostro meglio per trattenere o cancellare l'ordine in quelle 24 ore, ma non c'é alcuna garanzia che avremo successo.


b) Come posso cancellare il mio ordine?
Se vuoi rimborsare il prodotto o cancellare il tuo ordine, devi notificarci la tua decisione tramite email a questo indirizzo it@adogadgets.com


c) Quali sono i requisiti per esercitare il diritto di recesso?

Se l'utente decide di annullare il suo acquisto una volta che l'ordine arriva, dovrà essere responsabile per i costi di spedizione originali nel caso di spese di spedizione esistenti per la restituzione.

L'utente può restituire i prodotti per posta, contattaci per maggiori informazioni inviando un'email a it@adogadgets.com

In caso di recesso da parte vostra, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi.Ma per questo devi restituire o consegnare direttamente i prodotti (i costi di spedizione sono a tuo carico), senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro e non oltre 30 giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la sua decisione di recesso. Il periodo di recesso sarà considerato soddisfatto se si effettua la restituzione della merce prima della scadenza del termine corrispondente.


d) Come viene effettuato il rimborso?

ADOGADGETS rimborserà l'importo del prodotto utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente al momento dell'acquisto, a meno che non sia stato espressamente disposto diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa come conseguenza del rimborso entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla data in cui ci hai informato del ritiro.

Nel caso in cui l'ordine sia stato consegnato possiamo mantenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto i prodotti, o fino a quando non fornisci la prova del reso degli stessi. Quando restituisci un "Prodotto", ti consigliamo di ottenere una prova della tua spedizione.

Per la restituzione del prodotto è necessario che non sia stato utilizzato e mantenere intatto il sigillo o l'imballaggio originale. Non saranno accettati pacchi in cui qualsiasi tipo di adesivo, carta adesiva o simile è stato bloccato dall'utente. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso completo, se il "Prodotto" restituito ha subito danni.

Se il reso avviene perché l'utente ritiene che il "Prodotto" sia difettoso e desidera restituire l'importo pagato, dispone anche di quattordici giorni lavorativi per il suo ritorno dal ricevimento del prodotto. Il rimborso in questo modo non limita i diritti che possono essere d'aiuto in conformità con la garanzia del prodotto stabilita dalle normative dei consumatori e degli utenti.

 

8. Garanzia legale

I prodotti venduti da ADOGADGETS sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni dalla consegna di nuovi prodotti da parte del venditore, in conformità con le disposizioni dei regolamenti dei consumatori e degli utenti.

Non copriamo i difetti causati da uso improprio, negligenza o trattamento improprio. I "Prodotti" venduti sul nostro sito Web sono destinati esclusivamente all'uso descritto nelle specifiche di ciascun prodotto.

 

9. Politica di protezione dei dati

ADOGADGETS si impegna a rispettare la legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali.

Puoi accedere ad ulteriori informazioni nella nostra Informativa sulla privacy.

 

10. Reclami e attenzione al consumatore e all'utente

Se non sei soddisfatto del tuo prodotto, ti preghiamo di comunicarcelo al seguente indirizzo: ADOGADGETS a Avenida Manuel Hermoso Rojas, 4, Planta 1, Of 12 (Torre 1) - 38003 - Santa Cruz de Tenerife (Spagna) o al seguente indirizzo e-mail it@adogadgets.com

Puoi inviare qualsiasi tipo di reclamo al seguente indirizzo it@adogadgets.com

Inoltre, abbiamo moduli di reclamo ufficiali disponibili per i nostri clienti e utenti. Puoi richiederli nell'e-mail it@adogadgets.com

 

11. Causa di forza maggiore

ADOGADGETS non sarà responsabile per eventuali violazioni o ritardi nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando lo stesso è dovuto a eventi fuori dal nostro ragionevole controllo ("Cause di forza maggiore").

Cause di forza maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, mancanza di esercizio, omissione o incidente al di fuori del nostro controllo ragionevole come a) scioperi, serrate o altre misure di reclamo; b) tumulto civile, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi di guerra; c) Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o altri disastri naturali; d) Impossibilità di utilizzo dei mezzi di trasporto; Impossibilità dell'uso dei sistemi di telecomunicazione; e e) Atti, regolamenti o restrizioni governative.

Gli obblighi derivanti dalle presenti condizioni saranno sospesi durante il periodo di Forza Maggiore e il termine sarà esteso per rispettare tali obblighi per un periodo di tempo pari alla durata dell'Evento di Forza Maggiore e metteremo tutti i mezzi ragionevoli per fine del periodo. Causa di forza maggiore o trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante la causa di forza maggiore.

 

12. Invalidità parziale

Se una qualsiasi delle presenti Condizioni Generali viene dichiarata nulla e non valida con una decisione definitiva emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere influenzati da detta dichiarazione di nullità.

 

13. Legislazione applicabile e tribunali competenti

I contratti per l'acquisto di prodotti tramite il nostro sito Web e le controversie o rivendicazioni derivanti da essi o che si riferiscono al loro scopo o celebrazione (compresi contenziosi o pretese non contrattuali) sono disciplinati dalla legge spagnola.

Qualsiasi controversia che dovesse sorgere o riguardi l'utilizzo del sito web o di tali prodotti sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali e dei tribunali spagnoli della provincia di Santa Cruz de Tenerife.

Se stai assumendo come consumatore, nulla in questa clausola influirà sui diritti riconosciuti dalla legislazione vigente e potresti scegliere di presentare una rivendicazione per far valere i tuoi diritti in relazione a queste Condizioni prima del Giudice o dei Tribunali che corrispondono al tuo casa.

 

14. Piattaforma di risoluzione delle controversie online

In ottemperanza all'obbligo di informazione ai consumatori di cui all'articolo 14 del regolamento (UE) 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo ADOGADGETS La informa che la Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online che è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show & lng = ES e dove puoi mettere le tue affermazioni per cercare di trovare una soluzione extragiudiziale, se risiedi nell'UE.

 

15. Notifiche

Di tanto in tanto, ADOGADGETS potrebbe utilizzare i tuoi dati personali per inviare notifiche via email. Queste notifiche saranno fatte per informare sui cambiamenti nei nostri servizi o prodotti.

 

16. Impegno per la qualità con i nostri utenti. Commenti e suggerimenti

Il cliente deve tenere presente che in ADOGADGETS gli offriamo un capitale umano, che è disposto ad aiutarlo in modo personalizzato. Il nostro obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti con i nostri prodotti e ottenere i più alti standard di qualità.

I vostri commenti e suggerimenti saranno benvenuti. Puoi contattarci tramite e-mail all'indirizzo it@adogadgets.com

 

 

Data: 18/06/18
Versione: V.1.0

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